BUS++
Toggle navigation
รายละเอียดงานวิจัย
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.กิ่งแก้ว เอี่ยมแฉล้ม
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.กิ่งแก้ว เอี่ยมแฉล้ม
ชื่องานวิจัย(Article thai):
ชื่องานวิจัย(Article english):
บทคัดย่อ (Abstract):
การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจหลังการใช้บริการรับชมภาพยนตร์ผ่านแอปพลิเคชันสื่อภาพยนตร์แบบสตรีมมิ่ง และศึกษาผลกระทบที่มีต่อโรงภาพยนตร์ กลุ่มตัวอย่างคือผู้เคยใช้แอปพลิเคชันสื่อภาพยนตร์แบบสตรีมมิ่งผ่านสมาร์ทโฟนจํานวน 432 คน ในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร การวิจัยใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูล และทําการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าสถิติ ความถี่ร้อยละ และค่าเฉลี่ย ผลการวิจัยที่สําคัญในด้านความพึงพอใจหลังการใช้บริการรับชมภาพยนตร์ผ่านแอปพลิเคชันสื่อภาพยนตร์แบบสตรีมมิ่ง โดยภาพรวมมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ย (X) = 4.27 รายละเอียดประเด็นด้านความคมชัดด้านภาพและเสียงของแอปพลิเคชัน มีค่าเฉลี่ยระดับมากที่สุด (X) = 4.44 ส่วนประเด็นที่มีค่าเฉลี่ยน้อยที่สุดคือสิทธิพิเศษสําหรับลูกค้า VIP มีค่าเฉลี่ย (X) = 4.07 ในการวิเคราะห์ผลกระทบต่อโรงภาพยนตร์ พบว่ากลุ่มตัวอย่างยอมรับว่ามีการชมภาพยนตร์ผ่านแอปพลิเคชันสื่อภาพยนตร์แบบสตรีมมิ่งในระดับมากถึงร้อยละ 71.76 ซึ่งส่งผลกระทบต่อชีวิตประจําวันด้านบวกคือ สร้างความผ่อนคลาย/สร้างความบันเทิง ร้อยละ 33.24 สร้างความสะดวกสบายในการรับชม ร้อยละ 25.62 ผลกระทบที่มีต่อโรงภาพยนตร์ กลุ่มตัวอย่างคิดเห็นว่าโรงภาพยนตร์ได้รับผลกระทบด้านรายได้ลดลง ร้อยละ 24.70 มีผู้เข้าชมในโรงภาพยนตร์ลดลง ร้อยละ 21.91 และอาชีพที่เกี่ยวข้องกับโรงภาพยนตร์ได้รับผลกระทบ ร้อยละ 7.8 ในส่วนของประโยชน์จากการรับชมสื่อภาพยนตร์แบบสตรีมมิ่งเมื่อเทียบกับการรับชมภาพยนตร์ที่โรงภาพยนตร์ คือ สามารถรับชมได้ตลอดเวลา ร้อยละ 22.15 มีความสะดวกสบายในการรับชมมากกว่าโรงภาพยนตร์ร้อยละ 17.28 สามารถรับชมได้หลายครั้ง ร้อยละ 16.50 และสร้างความใกล้ชิดกับครอบครัวมากขึ้นเมื่อรับชมพร้อมกัน ร้อยละ 7.83 คําสําคัญ: ความพึงพอใจ โทรศัพท์สมาร์ทโฟน แอปพิเคชั่นสื่อภาพยนตร์แบบสตรีมมิ่ง This research aimed to study the satisfaction after watching streaming movie application on smartphone and analyze the effect towards movie theatre. The samples were those who have been using movie streaming application totaling 432 persons living in Bangkok metropolitan. Questionnaire was applied as data collecting tool. Data were analyzed by descriptive statistics of frequency percentage and mean. The main results relating the satisfaction after watching movie streaming application on smartphone indicated that consumers were satisfied at high level with the mean (X) of 4.27. In more details, the high definition of picture and sound was rated highest with the mean (X) of 4.44 while special VIP privilege was rated the least with the mean (X) of 4.07. According the effect toward movie theatre, most consumers rated high level as 71.76 percentage for watching movie streaming application. The positive daily life effect were relaxing/entertaining as 33.24 percentage and watching comfortable as 25.62 percentage. For the direct effect towards movie theatre, consumers were having opinions that the revenue would decrease as 24.70 percentage, the theatre audiences would drop as 21.91 percentage, and job related to movie theatre business would be affected as 7.8 percentage. Moreover, if compare the advantages between watching streaming movie and go to movie theatre, the advantage aspects from more to less were all time available for watching as 22.15 percentage, having comfortable for watching than movie theatre as 17.28,watching repeatability as 16.50 percentage, and providing family better relationship while watching together as 7.83 percentage. Keyword: satisfaction , smartphone, movie streaming application
ผู้วิจัยร่วม(Authors):
1.อรอนงค์ สรรเสริญ 2.ผศ.ดร.กิตติพงษ์ โสภณธรรมภาณ 3.ผศ.ดร.กิ่งแก้ว เอี่ยมแฉล้ม 4.ชูพรรค แพงไธสง 5.พิพัฒน์ พุ่มสุข
ลิงค์ฐานข้อมูลที่เผยแพร่:
ไม่มีไฟล์
ข้อมูลวารสาร (Proceeding Infomation)
เผยแพร่ระดับ:
ระดับชาติ
ระดับชาติ (TCI)
ปีเผยแพร่:
2562
2567
2566
2565
2564
2563
2562
รูปแบบ Proceeding:
Fullpaper
แบบบทคัดย่อ (Abstract)
รูปแบบการนำเสนอ:
Oral
การนำเสนอแบบ Poster
วันที่เผยแพร่:
เลขที่ ISBN / ISSN / DOI:
ปีที่ - ฉบับที่ – หน้าที่:
ข้อมูลการประชุม (Conference Infomation)
ชื่อการประชุม:
หน่วยงาน / องค์กรที่จัดประชุม:
สถานที่จัดการประชุม:
ช่วงวันจัดงาน:
ถึงวันที่
×
Logout
คุณต้องการออกจากใช่หรือไม่